Preguntas
Preguntas frecuentes, respuestas directas.
Productos
¿Armor y FileWall son el mismo producto?+
No. Armor protege las carpetas frente al comportamiento del ransomware. FileWall intercepta y reconstruye documentos mediante CDR. Son aplicaciones técnicamente independientes.
¿Puedo comprar un solo producto?+
Sí. Elige Armor, FileWall o la suite combinada.
¿Por qué elegir la suite?+
Para cubrir dos riesgos distintos: los cambios destructivos realizados por procesos y el contenido activo integrado en documentos.
Compra
¿Cómo se gestiona el pago?+
El sitio crea el carrito mediante Shopify y te redirige a Shopify Checkout.
¿Qué tarjetas se aceptan?+
Depende de los métodos de pago habilitados en la tienda Shopify; se muestran durante el checkout.
¿Dónde veré los precios y los impuestos?+
En el checkout, antes de confirmar el pedido.
Compatibilidad y soporte
¿Qué versiones de Windows son compatibles?+
Los requisitos definitivos se indicarán en las fichas técnicas antes de la comercialización.
¿Cómo solicito soporte?+
La página Soporte indica la información necesaria; el canal operativo se conectará antes del lanzamiento público.